Direkt zum Inhalt
Juli 1, 2018
Convenience first: Wie Challenger-Banken Lust auf Mobile Banking machen
Survey Challenger Banks

Challenger Banken - bald eine feste Grösse?

Im Auftrag von CREALOGIX führte das Marktforschungsinstitut CENSUSWIDE eine schweiz- und deutschlandweite Online-Befragung mit 1.500 Bankkunden durch.

Doch wie bekannt und attraktiv sind die Angebote der Herausforderer tatsächlich für die Kunden in der Schweiz und in Deutschland? Wie offen sind die Verbraucher für neue Angebote, und würden sie ihrer Hausbank den Rücken kehren?

Die Umfrage ergab, dass knapp 70 % der Bankkunden bereit wären, eine neue Bankverbindung zu eröffnen, wenn diese ihnen ein verbessertes Mobile-Banking-Erlebnis bieten würde.

So sind nur 31,4 % mit ihrem derzeitigen Mobile-Banking-Erlebnis voll zufrieden, und 36,7 % erwägen, innerhalb der nächsten 12 Monate ein Konto bei einer reinen Mobile-Bank zu eröffnen.

Herunterladen Studies & Reports