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26. August 2020
Conversational Banking
Whitepaper Conversational

Text-, voice- und videobasiertes Messaging hat E-Mail und Telefon weltweit als wichtigste digitale Kommunikationsform abgelöst. Für Banken werden Messaging-Kanäle damit zu zentralen Touchpoints in der Interaktion mit ihren Kunden, die sie strategisch in ihr digitales Angebot integrieren müssen.

Erfahren Sie mehr darüber, warum Conversational Banking der Game Changer in der digitalen Kundenansprache ist.  

In diesem Whitepaper finden Sie heraus:

  • Wie Sie relevante, nahtlose, kunden- und kontextspezifische Nutzererlebnisse schaffen
  • Was sind die Erfolgsfaktoren im Conversational Banking
  • Wie Sie die proaktive Kommunikation in der Anlageberatung steigern können
  • Wie Sie den Prozess der Immobilienfinanzierung beschleunigen können

 

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