Der Bankenmarkt hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Das Auftauchen der neuen Herausforderer, kombiniert mit einer stärkeren Nutzung des digitalen Bankwesens auf dem Höhepunkt der Pandemie, hat die Landschaft unwiderruflich verändert. Die Kunden haben heute mehr Auswahl denn je und wenden sich von Anbietern ab, die nicht das bieten, was sie von den digitalen Herausforderern erwarten.
In dieser Ausgabe werden die Auswirkungen des kundenorientierten Retail Banking und die Möglichkeiten etablierter Banken, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt an die Spitze zu setzen, näher beleuchtet. Von Spitzentechnologien wie KI und Kryptowährungen bis hin zur Neugestaltung traditioneller Kreditvergabeprozesse zeigt unser Expertenteam auf, wie kundenorientierte digitale Banking-Tools die Trends im Retail Banking vorantreiben werden.
Weitere Highlights dieser Ausgabe von CREALOGIX Insights sind:
- Banking as a Service (BaaS) als Chance für etablierte Banken
- Mobile Banking, UX und die Rückgewinnung von Marktanteilen von Neobanken
- Kundentreue im Zeitalter des digitalen Bankings
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