Jeden Tag gibt es neue Schlagzeilen über die Krise der Lebenshaltungskosten. Inflation, Marktvolatilität und steigende Kosten für alles, vom Sprit bis hinzu Lebensmitteln, lassen die Verbraucher mehr denn je auf ihre Finanzen achten. Das ist die Gelegenheit für Banken, einen hervorragenden Mehrwert zu bieten, indem sie ihre Erfahrung und ihr Fachwissen in großem Umfang über digitale Kanäle weitergeben.
Hier sind die drei wichtigsten Funktionen, die Kunden erwarten, wenn es um Hilfe beim Finanzmanagement geht:
- Budgetierungs-Tools
In einer Zeit, in der Menschen jeden Pfennig überprüfen, sind Tools zur Ermittlung von fixen und variablen Ausgaben von großem Wert.
- Bildung
Die derzeitige Wirtschaftslage stellt eine Chance dar, Kunden über verschiedene Finanzthemen zu informieren; von der Erstellung und Verwaltung eines Budgets bis hin zu verschiedenen Spar-, Anlage- und Rentenprodukten, die von der Bank angeboten werden.
- Sparkonten
Banken können das Interesse an Sparmöglichkeiten erhöhen, indem sie einfache Tools anbieten, die das Sparen automatisieren und zudem mehrere Sparkonten zulassen.
Banken können allen Kunden all diese Instrumente anbieten oder aber Kunden segmentieren und je nach Bedürfnis und Interesse unterstützen. Digitales Banking ermöglicht es, personalisierte Funktionen und Dienstleistungen mit Mehrwert in großem Umfang anzubieten. In einer Zeit, in der sich viele Kunden ihrer Finanzen bewusst werden, kann es sich für die Zukunft auszahlen, bereits jetzt Unterstützung anzubieten. Deshalb haben wir die NeoApp entwickelt, um sicherzustellen, dass Banken sehr schnell personalisierte, digitale Banking-Tools bereitstellen können. Erfahren Sie mehr in der aktuellen Ausgabe der CREALOGIX Insights.
Unser neuester Report könnte ebenfalls von Interesse sein: Welche Trends das Privatkundengeschäft vorantreiben und wie Sie diese effizient in Ihre Unternehmensstrategie involvieren, um erfolgreich zu sein, lesen Sie hier.
