CREALOGIX hat umfangreiche Reports über die neuesten Trends im Banking veröffentlicht. Die Integration von Dienstleistungen Dritter ist eine von vielen effektiven Möglichkeiten, diesen Trends zu begegnen. Die Berichte, die Anfang des Jahres veröffentlicht wurden, befassen sich mit den wichtigsten Triebkräften für den Wandel, den Auswirkungen dieser Veränderungen sowie mit Lösungen und digitalen Dienstleistungen, die Finanzdienstleister nutzen können, um diesen Veränderungen zu begegnen.
Geschwindigkeit ist gefragt
Die Herausforderung für Banken besteht darin, dass sich der Markt schnell verändert und digitale Challenger ihren Vorteil ausspielen. Um am Markt bestehen zu können, müssen traditionelle Finanzinstitute nicht nur mit der Konkurrenz Schritt halten, sondern auch einen Schritt voraus sein. Dies erfordert Innovation, die so schnell wie möglich umgesetzt werden muss. Dem gegenüber steht die Tatsache, dass Banken und Wealth Manager sichere, digitale Bankdienstleistungen anbieten müssen, die eine Reihe von regulatorischen Anforderungen erfüllen.
Verstehen, was Kunden wollen
Im ersten Schritt sollte sichergestellt werden, dass jede Innovation eng an den Prioritäten der Kunden ausgerichtet ist, da dies die Kundenbindung stärkt und neue Kunden anzieht. Breitere Markttrends, wie sie in unseren Berichten für Retail Banking und Vermögensverwaltung erörtert werden, geben einen Hinweis darauf, was Kunden erwarten:
- Neue Modelle für die Altersvorsorge und das Sparen nach der Pensionierung
- Verspätetes Erben und weniger direkt verfügbares Einkommen
- Vermehrt digitale Self Services
- Freie Wahl bei Zahlungsmethoden und Wallets
- Zunehmende Beliebtheit von ESG-Investitionen und Nachhaltigkeit als Kriterium
- Weniger volatile Anlagen
- Zugang zu neuen Märkten
Schnelle Front-End-Erweiterung durch Integration von Drittanbietern
Eine wirksame Lösung, den Spagat zwischen Innovationen im Digital Banking und der Einhaltung regulatorischer Anforderungen zu schaffen, ist die Integration von Dienstleistungen Dritter. Von Bildungsressourcen bis hin zu ESG-Investitionen – die Partnerschaft mit anderen Spezialisten zum Aufbau eines Ökosystems ermöglicht es Finanzinstituten, digitale Finanzdienstleistungen zu erweitern. Dies bedeutet, dass die Banken für jeden Innovationsbereich die am besten geeigneten Experten auswählen können.
Apps und Webportale, welche die Integration von Drittanbietern ermöglichen, dienen den Bankkunden als Mittel für den Zugang zu diesen innovativen Produkten und Dienstleistungen. Hier müssen nahtlose Client Journeys und technische Backend-Integrationen zusammenkommen – als Spezialisten für digitales Banking war es schon immer unsere Priorität, beides miteinander zu verbinden.
Wenn Sie innovativ sein wollen, sollten Sie dies nicht im Alleingang angehen. Suchen Sie sich einen Anbieter, der Sie auf dem Weg der Innovation begleitet und Ihnen Beratung, Unterstützung und eine flexible Lösung bietet, die für die Zusammenarbeit mit Diensten und Anwendungen von Drittanbietern konzipiert ist. Laden Sie die vollständigen Berichte über die neuesten Trends im Privatkundengeschäft und in der Vermögensverwaltung herunter, um zu erfahren, welche Faktoren die Erwartungen und das Verhalten der Kunden verändern und wie Finanzinstitute die Veränderungen in der Branche erfolgreich meistern können.
