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Die meisten von uns haben sich mit Generative AI befasst, entweder aus Neugierde oder um herauszufinden, ob KI in modernen Unternehmen eine Rolle spielen könnte. Generative AI, insbesondere Modelle wie ChatGPT, hat das Potenzial, die Art und Weise, wie wir unseren Kunden Dienstleistungen anbieten, grundlegend zu verändern.